블루 스크린 코드 sotp:0x0000007E
시스템 프로세스에서 오류가 발생했지만 Windows 오류 처리기가 이를 포착하지 못했습니다. 여기에는 하드웨어 호환성, 문제가 있는 드라이버, 시스템 서비스 또는 특정 소프트웨어 등 여러 가지 이유가 있습니다.
1. 최근에 새 하드웨어를 설치했거나 업데이트한 경우 제거가 필요합니다.
2. 최근에 애플리케이션 소프트웨어를 설치한 경우 제거하는 것이 좋습니다.
3 .운영 체제를 다시 설치하고 올바른 장치 드라이버를 설치하십시오.
1. 하드웨어를 설치한 후에 문제가 발생하면 제거하고, 새 드라이버나 소프트웨어를 설치한 후에 문제가 발생하면 비활성화하거나 제거하십시오.
2. 블루 스크린 메시지에 드라이버 이름이 나타나면 안전 모드에서 드라이버를 비활성화하거나 삭제하십시오.
3. 오류 메시지에 Win32K.sys가 명확하게 표시되어 있는 경우 타사 원격 제어 소프트웨어로 인해 발생한 것일 가능성이 높으며 해당 소프트웨어 서비스를 꺼야 합니다.
4. 하드웨어 감지, 메모리 감지에 집중
5. 위의 작업이 효과가 없을 경우 설치를 복구하거나 시스템을 다시 설치하는 것이 좋습니다.