온라인 체크인
온라인 체크인은 누가 할 수 있나요?
예약이 확정되고 유효한 전자 항공권을 소지한 승객은 온라인으로 체크인할 수 있습니다.
다음 승객은 온라인 체크인을 할 수 없습니다:
동반자가 없는 미성년자
의료 또는 특별 지원이 필요한 승객
다음과 같은 승객 결제가 완료되지 않았거나 환불 진행 중
myPAL 입찰을 통해 성공적으로 업그레이드된 승객
모든 필리핀항공 항공편에 온라인 체크인이 적용됩니까?
그렇습니다. 온라인 체크인은 2P(필리핀 이글 항공)가 운항하는 항공편을 포함해 필리핀항공의 모든 필리핀 국내선 항공편에 적용됩니다. 청두(중국), 샤먼(중국), 진장(중국), 타그빌라란발 인천행 항공편을 제외한 모든 국제선 항공편에서도 온라인 체크인이 가능합니다.
온라인 체크인은 언제 할 수 있나요?
온라인 체크인 시간은 다음과 같습니다:
국제선 출발 24시간 ~ 1시간 15분 전
24시간 ~ 1시간 및 국내선 출발 1분 전
여행사에서 구매한 항공권을 온라인으로 체크인할 수 있나요?
그렇습니다. PAL 매표소, 연락 센터, 여행사 및 www.philippineairlines.com에서 항공권을 구매한 승객은 온라인으로 체크인할 수 있습니다. 온라인 체크인을 시작할 때 다음 옵션을 선택하십시오:
예약 번호(예: 항공사 예약 번호, 여행사 예약 번호) 및 성
전자 항공권 번호 및 성
우대고객 프로그램 번호 및 성
지정석을 얻을 수 있나요?
그렇습니다. 온라인 체크인 시 특정 좌석 예약/요청이 사전 선택됩니다.
온라인 체크인 후 탑승권을 출력한 후 좌석을 변경할 수 있나요?
그렇습니다. 체크인 홈페이지에서 예약을 검색하세요. '좌석 선택/변경' 버튼을 클릭하여 이용 가능한 좌석을 선택하세요. 새로운 좌석 배정이 표시된 탑승권을 다시 인쇄해야 합니다.
온라인 체크인 시 유료 좌석(앞줄 또는 엑스트라 레그룸 좌석)을 예약할 수 있나요?
유료 좌석(앞줄 또는 엑스트라 레그룸 좌석)은 온라인 체크인 시 예약할 수 없습니다. 승객은 온라인에서 이용 가능한 일반 좌석 중 하나를 선택한 후 공항의 온라인 체크인 수하물 위탁 카운터에서 유료 좌석(맨 앞줄 또는 엑스트라 레그룸 좌석)을 구매할 수 있습니다.
단체 승객은 온라인으로 체크인할 수 있나요?
그렇습니다. 예약이 동일한 승객 이름 기록 또는 예약 번호로 이루어진 경우 거래당 최대 15명의 승객이 온라인 체크인을 할 수 있습니다.
귀국/연결 항공편을 온라인으로 체크인할 수 있나요?
그렇습니다. 귀국 항공편/환승 항공편이 동일한 예약 번호/티켓이고 귀국/환승 시간이 24시간 이내인 경우 온라인으로 체크인할 수 있습니다.
여행 동반자를 위해 온라인으로 체크인할 수 있나요?
그렇습니다. 동일한 예약 번호가 있는 경우 여행 동반자를 위해 온라인으로 체크인할 수 있습니다.
유아를 온라인으로 체크인할 수 있나요?
그렇습니다. 유아는 성인 승객과 함께 체크인합니다.
탑승권을 다시 인쇄할 수 있나요?
그렇습니다. 체크인 홈페이지에 접속하신 후, 온라인 체크인 창에서 예약 내용을 검색하신 후 탑승권을 생성하시면 됩니다.
공항에 어떤 서류를 제시해야 하나요?
공항 온라인 체크인 수하물 위탁 카운터에서 온라인 체크인 탑승권과 유효한 여행 서류 또는 신분증을 제시하세요. www.philippineairlines.com에서 항공권을 구매하는 승객은 온라인 결제에 사용되는 신용/직불 카드를 제시해야 할 수도 있습니다.
공항에 도착하면 무엇을 해야 하나요?
승객은 공항에 도착해야 합니다. 온라인 체크인을 성공적으로 마치고 특별 지원이 필요한 승객은 항공편 출발 90분 전까지 공항 온라인 체크인 수하물 체크인 카운터에 도착해야 해당 지원을 받을 수 있습니다. .
필리핀 국내선:
위탁 수하물을 소지한 승객은 늦어도 항공편 출발 45분 전까지 온라인 체크인 수하물 카운터에서 서류 확인 및 수하물 접수 절차를 거쳐야 합니다.
위탁 수하물이 없는 경우, 항공편 출발 최소 15분 전까지 탑승 게이트로 이동하실 수 있습니다.
탑승 전 서류 확인을 완료해야 합니다.
국제선:
위탁 수하물 휴대 여부에 관계없이 승객은 서류 확인 및 수하물 인수를 위해 늦어도 12시까지 온라인 체크인 수하물 체크인 카운터로 가야 합니다. 항공편 출발 1시간 전, 취안저우(진장) 출발 항공편 탑승객은 늦어도 항공편 출발 45분 전까지 체크인해야 합니다.
온라인 체크인 수하물 위탁 카운터나 탑승 게이트에 제시간에 도착하지 않으면 어떻게 되나요?
필리핀항공은 온라인 체크인 수하물 카운터나 탑승 게이트에 정시에 도착하지 못한 승객의 탑승을 거부할 권리가 있습니다.
*위 정보는 참고용일 뿐이며, PAL 공식 홈페이지의 최신 정보를 참고하시기 바랍니다.